为深入贯彻十九大精神，进一步落实省政府“放管服”改革工作会议要求，不断提高医疗技术水平，提升服务能力；优化服务流程，提升患者满意度。5月30日下午，鹰潭市人民医院铁路分院在院内举办“人民至高无上 患者是我亲友”专题演讲比赛。 

　　通过预赛层层选拔，全院共19名选手进入了此次决赛现场，评委由医院领导班子及党委委员担任。分别从演讲内容、语言表达、综合印象、仪态形象、时间掌握五个方面进行评分。 

　　整场比赛，选手们紧紧围绕“人民至高无上，患者是我亲友”为主题，结合发生在工作中的真实事例，分别从医生、护士、窗口人员、职能科室、医技人员的视角，进行换位思考，用真心、真情讲解与病患相处过程中令人感动的点点滴滴。选手们声情并茂的演讲，令现场高潮迭起，掌声一浪接一浪，动情之处大家泪光泛泛，全场共鸣。通过紧张激烈的角逐，由口腔科冯碧琪演讲的《尊重生命患者至上》获得一等奖，护理部方素珍、急诊科徐芸锋获得二等奖，门诊部宋丽萍、刘茵、内科汪神爱获得三等奖。 

　　此次赛事的成功举办，不但是完成“人民至高无上，患者是我亲友”活动要求，更是讴歌身边典型，树立先进标兵，弘扬医院文化，营造医患和谐正能量的有效途径，为医院发展起到积极的作用。